গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে ডানদিকের 'Register' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করে সাবমিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশে সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস যেমন বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) এবং রকেট (Rocket) সমর্থন করি। এছাড়া বিভিন্ন ডিজিটাল কারেন্সি ব্যবহারের সুযোগ রয়েছে।

উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে পেমেন্ট পাঠিয়ে দেয়। সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনি আপনার ওয়ালেটে টাকা পেয়ে যাবেন।

আপনার প্রোফাইলে লগইন করে 'Verification' অপশনে যান। সেখানে আপনার এনআইডি (NID) কার্ডের ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করুন। আমাদের টিম যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড হবে।

absolutely! আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

প্রমোশন সেকশনে গিয়ে আপনার জন্য উপলব্ধ বোনাসগুলো দেখুন। 'Claim Now' বাটনে ক্লিক করে শর্তাবলী মেনে নিয়ে বোনাসটি আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করে রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

আমাদের 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার নিজের জন্য জমার সর্বোচ্চ সীমা (Deposit Limit) সেট করতে পারেন, যা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করবে।

আপনি পেজের উপরের অংশে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি যাতে কেউ আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির সম্মুখীন না হয়।